今天分享的是：2025领克900用户画像调研报告国客信配
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上市4月交付3万辆！领克900用户画像揭秘：谁在为这款插混SUV买单？
2025年，领克900上市仅4个月便交出交付3万辆的亮眼成绩单，这款插混SUV究竟凭借什么打动消费者？近日，《领克900用户画像及满意度报告》发布，从用户特征、购车需求、竞品对比等维度，揭开了这款车型热销背后的秘密，也为新能源汽车市场提供了一份鲜活的用户需求样本。
从用户群体来看，领克900的车主呈现出鲜明的“成熟家庭导向”特征。数据显示，车主平均年龄36.4岁，93.7%为男性，但家庭共驾场景普遍，71.2%的用户购车时会综合家人意见，仅有40%的用户是车辆唯一使用者，体现出“家庭用车”的核心属性。学历层面，75.2%的用户拥有本科及以上学历，家庭平均税前年收入达39.5万元，职业以私营/民营企业从业者（32.7%）和国企/事业单位职工（43.5%）为主，中高级管理人员占比49.4%，平均工作年限12.9年，整体呈现出“高学历、高收入、职业稳定”的特点。
家庭结构上，81.5%的车主为已婚有孩家庭，其中1孩家庭占49.7%，2孩家庭占46.7%，多子女家庭的用车需求成为核心驱动力。购置类型方面，家庭层面62.9%为换购，33.7%为增购，仅3.4%为首购，说明大部分用户是基于家庭用车升级需求选择领克900。换购用户主要来自大众、吉利、福特等传统合资品牌，增购用户家中则多保有BBA、本田等豪华或合资燃油车，这意味着领克900既承接了主流合资品牌用户的升级需求，也吸引了豪华品牌用户寻求高性价比新选择。
展开剩余78%在用车需求与场景上国客信配，领克900车主的选择逻辑高度聚焦“家庭+实用”。核心用车场景除了84.9%的用户用于上下班代步外，长途自驾游（74.6%）和短途自驾游（62.4%）占比显著，68.8%的用户购车动机是“周末节假日出游、亲朋好友聚会”，49.3%因“家庭结构变化（结婚、生子）”购车，凸显出对“多人出行”场景的重视。能源类型选择上，用户偏爱插混模式，对纯电和增程接受度较低，不少用户表示“纯电车长途充电麻烦，增程技术简单且发动机不直接驱动”，插混的“可油可电”特性完美契合其长途自驾需求。
车辆性能层面，用户的关注点高度集中。购车时，53.7%的用户最看重安全性，51.2%关注空间，42.4%重视操控，“为家人提供安全保障”成为高频诉求，有用户直言“与家人出行，安全是第一考虑，车不安全怎么保障家里人？”。同时，“六座平权”是空间需求的核心——由于多为多子女家庭，用户格外在意第三排空间，要求“能轻松容纳成年人”，避免传统六座SUV第三排“应急鸡肋”的问题，领克900的第三排空间设计恰好满足这一痛点。
领克900的核心竞争力，在于精准匹配了用户对“安全、空间、性价比”的三重需求。选择因素TOP5中，安全性（59.5%）、空间（48.8%）、价格与权益（44.9%）位列前三，用户认为其“继承沃尔沃安全技术、三排空间宽敞、定价远超预期”。具体来看，沃尔沃安全基因是重要加分项，有用户提及“领克900沿用SPA Evo平台，连环车祸中仅轻微受损”；空间上，“三排同权”设计获得认可，不少家庭表示“试驾时孩子能在第三排轻松看电视”；价格方面，2.0T Ultra版落地约33万元，用户评价“用理想L8的价格买到理想L9的空间和质量”，性价比优势明显。此外，操控（34.2%）和配置（33.2%）也是重要因素，领克的“操控基因”（如领克03曾获世界房车大赛“六年七冠”）、天地门、电吸门、三排座椅按摩等配置，让用户觉得“同级基本无敌”。
从竞品对比来看，领克900的核心竞争对手集中在问界与理想系列。若不选择领克900，26.3%的用户会选问界M8，12.7%选魏牌蓝山，10.2%选理想L9，其中问界M8因上市时间相近、定位相似，成为用户“必看项”。但用户放弃竞品的原因高度一致：问界M8“选配多、满配价格高、第三排局促”，理想L9“增程高速动力不足、底盘偏软”，魏牌蓝山“车身大难驾驭、无空气悬挂”，而领克900恰好规避了这些短板。值得注意的是，78.1%的用户表示“若重新购车仍会选领克900”，用户忠诚度较高。
在信息获取与决策路径上，数字化渠道成为主流。35.6%的用户通过汽车专业网站（如懂车帝）首次了解领克900，30.7%通过短视频/直播平台（如抖音），12.7%通过社交媒体（如微信公众号），线下渠道占比相对较低。影响购车决策的信息中，新车试驾（55.1%）、对比评测（53.7%）、参数对比（43.9%）最关键，用户倾向于通过“实际体验+数据对比”验证车型是否符合需求，不少用户表示“看了问界、理想后，试驾领克900才决定下单”。
整体来看，领克900的热销并非偶然，而是精准抓住了“成熟家庭用户”的核心需求——在30-40万元价位段，提供“豪华品牌安全技术+大六座实用空间+高性价比配置”的组合，既解决了多子女家庭的出行痛点，又满足了用户对“操控不妥协、品质有保障”的期待。这份用户画像也折射出新能源汽车市场的新趋势：随着家庭用户成为消费主力，“实用导向、场景匹配、性价比优先”正在成为车型竞争的关键，而能精准洞察并满足这些需求的产品，才能在激烈竞争中脱颖而出。
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